爱心在地铁——二号线医学院站救助中暑老人
2015年7月26日晚21时左右,医学院站保安在b口巡逻时发现一位65岁左右的老年女乘客晕躺在防汛沙袋上,赶忙上前询问。老人称自己中暑了,头晕恶心,保安立即将此情况上报。地铁工作人员接报后立即携带医药箱赶赴现场,搀扶老人到车站多功能室休息,并与其儿子取得联系。车站工作人员为老人买来冰水解暑,并为老人涂抹了清凉油。老人的儿子赶到车站看到工作人员对老人的细心照顾,激动万分,对车站工作人员这种服务精神高度赞扬。
医学院站工作人员细心、热心、周到的服务体现了沈阳地铁一贯秉承的“乘客至上、服务第一”的工作精神,在这炎炎夏日,为乘客带去了清凉,保障了乘客的安全!