让地铁成为沈阳更靓丽的名片
沈阳地铁有限公司运营分公司 孙波
沈阳地铁公司坚决响应市委、市政府的号召,全力发挥地铁的社会窗口作用,为提升城市整体环境,为奋战“十二五”、实现新跨越助力。
充分利用地铁宣传载体,全面提升市民对“抓环境促提升”活动的认知度、关注度和参与度。充分利用沈阳地铁车站led、车载电视等载体,发挥地铁客流量大、乘客层面广等优势,全方位宣传活动的重大意义、目标任务和措施要求。通过狠抓服务质量,全面提升地铁服务的标准化、规范化和人性化。全面推行标准化服务,不断创新车站服务管理模式,切实提高运行图兑现率和行车正点率,合理调配运能,适时延长运营时间,为市民提供更优质的服务,争创文明服务窗口单位。沈阳地铁是沈阳城市交通发展的新起点,要在这张白纸上画出最靓丽的图画,打造沈阳城市的“新名片”。要以市民的希冀为动力,秉承地铁精神,真正做到“让城市发展因地铁而提速,让百姓生活因地铁而提质”,全方位提升城市品位。
来源《沈阳日报》